LA NOSTRA STORIA

dott.ssaMarzoli
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dr.ssa Francesca Marzoli

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La Farmacia Marzoli nasce da un desiderio di mio papà, dottore in economia e commercio che da sempre ha diretto aziende farmaceutiche.
Io avrei voluto fare il medico, la pediatra per esattezza, ma mio padre mi ha (saggiamente) suggerito di fare la Farmacista!………

 Ho seguito i consigli di mio papà, e ho sempre affrontato  lo studio non solo dal punto di vista farmaceutico ma anche medico.

 

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A distanza di sei anni dalla mia laurea e dopo una faticosa ma proficua esperienza in tre importanti Farmacie romane, nel gennaio del 1997 la mia famiglia si è imbarcata in questa bellissima avventura mettendo al timone la sottoscritta ma impegnando tutti – papà, mamma e mia sorella - al 100%.

 

FAMIGLIA

PERCHE' UN PICCOLO GNOMO?

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Quando abbiamo pensato di creare un logo per la nostra farmacia ci è venuto in mente questo piccolo gnomo che dietro la sua faccetta buffa e accogliente racchiude una “conoscenza“, come rivela, secondo Paracelso, l’etimologia della parola – in greco “gnosis” significa “conoscenza”- e per questo ci è sembrato facesse al caso nostro: accogliere il nostro paziente-cliente in modo semplice facendolo sentire a proprio agio e informandolo e consigliandolo grazie alle nostre conoscenze.

Per tanto tempo l’abbiamo tenuto un po’ celato e poco visibile, con il restyling abbiamo deciso di dare al nostro gnomo il giusto risalto che meritava… ed ecco che la farmacia ora è tutta “gnomizzata “ e noi siamo una bellissima squadra di gnomi!

GALLERIA FOTOGRAFICA DELLE FARMACIE MARZOLI

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APERTA TUTTI I GIORNI
DAL LUNEDI' AL SABATO
DALLE 8:30-20:00 NO STOP
(SALVO DOMENICHE DI TURNO)

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La Marzoli 1 e’ una farmacia dove la famiglia Marzoli e’ stata sempre presente con costante impegno dedizione e desiderio di migliorarsi giorno dopo giorno.
L’amore per il nostro lavoro si puo’ subito notare già guardando le vetrine della farmacia che non espongono alcun prodotto ma solo collezioni antiche di vasi, mortai e vetrerie dimostrando che per noi la professionalità è un “dovere” e che abbiamo un grande amore per la tradizione e le “belle”cose , amore confermato anche a Natale quando le vetrine si trasformano in un enorme Presepe Romano, voluto dai miei genitori ed allestito da tutta la famiglia compresi i miei figli con 2 giorni di lavoro, che ormai dal 2000 è diventato un’istituzione per il quartiere e non solo.

Dalle vetrine traspare il messaggio che vogliamo dare al cliente: professionalità, qualita’, servizi accompagnati sempre dal nostro sorriso e cortesia…abbiamo voluto creare un vero e proprio “salotto della salute” dove le persone si sentono bene e nel gennaio del 2017 abbiamo fatto un importante restyling,in occasione dei nostri “primi”ventanni, creando un ambiente moderno, funzionale,al passo con i tempi e allo stesso tempo molto accogliente perché per noi è fondamentale far star bene i nostri pazienti-clienti. L’obiettivo è accogliere,ascoltare e consigliare il cliente fornendo sempre il rimedio più appropriato e soprattutto dando l’informazione in modo attento e professionale, per questo continuiamo a formarci e migliorarci nell’ottica di seguire la nostra mission: essere un polo salute a 360° per tutto il quartiere e non solo.

Dal 1997 ad oggi siamo cresciuti tanto e siamo una bella squadra di 15 persone tutte coese, felici e determinate a rispettare la nostra mission ,a migliorare,a crescere ancora e… soprattutto a farvi stare bene!

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Via Franco Sacchetti, 93 - 00137 Roma
Telefono: 06 87133595 - 06 87133919

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La Farmacia Marzoli 2 nasce a fine dicembre 2015 dopo aver rilevato la farmacia per il nostro desiderio di voler creare “valore” e soprattutto gettare le basi per il futuro… e anche stavolta il mio papà mi ha accontentato condividendo con me la strategia.

Il 27 novembre 2015 inizia una nuova avventura… Per prima cosa abbiamo dovuto creare una squadra e quindi abbiamo smembrato la squadra storica della Marzoli 1 per dare alla “sorellina “piccola da subito la stessa impronta: Simona e Loredana sono passate alla Marzoli 2 dove Simona è diventata direttrice, Tiziana e Cristina invece facevano parte della gestione precedente. All’inizio è stata veramente durissima sia per la Marzoli 1 che per la 2 in quanto la Marzoli 1 si è dovuta ricreare una squadra con nuovi elementi mentre la Marzoli 2 che già aveva la difficoltà di creare ex novo una squadra, ha trovato una farmacia davvero distrutta in quanto non aveva una ottima reputazione perché negli ultimi due anni i clienti–pazienti non trovavano più nulla e l’ambiente era molto degradato e con farmacisti demotivati.

Ci siamo date da fare, abbiamo raddoppiato i nostri “gnomi”, in un weekend abbiamo stravolto la farmacia, l’abbiamo rifornita riempiendo le cassettiere e ci siamo armate con il nostro miglior sorriso e con la nostra professionalità, così passo dopo passo ci siamo pian piano rialzate, riacquistando cliente dopo cliente e facendo parlare bene di noi, mese dopo mese nel quartiere…

La strada è lunga e il nostro percorso è appena iniziato ma anche qui vogliamo portare la nostra mission in quanto la SQUADRA è UNA divisa in due sottosquadre che condividono gli stessi valori e la stessa mission: creare un polo salute a 360° e essere un punto di riferimento per il quartiere e …non solo.

L’obiettivo principale è sempre quello di far stare bene il nostro cliente-paziente accogliendolo, ascoltandolo e consigliandolo per trovare la soluzione migliore per le sue esigenze e le sue necessità…e ovviamente vogliamo crescere per raggiungere e…….. superare la “sorella “maggiore !!!

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